Miten tekoälystä tulee strateginen kumppanisi?

Asiakkuus-tapahtuma kokoaa 5.11. kolmattatoista kertaa saman katon alle ja ruutujen ääreen asiakkuuksien, asiakaskokemuksen, markkinoinnin, myynnin sekä liiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen ammattilaiset. Tapahtuman teemana on tänä vuonna AI, Asiakasdata ja Asiakaskokemus. Kiinnostuksen kohteena on miten tehdään maailmanluokan AI-, data- ja analytiikkavetoista markkinointia sekä kasvavaa ja kannattavaa liiketoimintaa vastuullisesti ja vieläpä niin, että asiakas- ja työntekijäkokemus ovat erinomaisella tasolla. Tositoimissa 10 huippuluennoijaa, jotka asiakaslähtöisyys ohjenuoranaan ovat saaneet aikaan erittäin hyviä tuloksia ja tavallista parempaa asiakaskokemusta. Heiltä saat vastauksen mm. otsikon kysymykseen ja alla oleviin kysymyksiin:

* Millainen on AI:n markkinointipyörä, jonka avulla rakennat vankan perustan tekoälyprojektille?

* Miten asiakaskokemus ja alan perinteisiä toimintatapoja muotoillaan kokonaan uusiksi?

* Miten rakennat edistyksellisen digitaalisen asiakaskokemuksen? Koneasiakkaat tulevat, miten varaudut muutokseen?

* Miten investoimalla asiakaskokemukseen ja brändiin luot pohjan rakentaa menestystä pitkällä tähtäimellä? Entä mitä tapahtuu, kun hammaslääkäri tulee sinun luo?

Osallistujapalautetta Asiakkuus-tapahtumasta:

“Tyylikäs tilaisuus, jälleen kerran! Laadukas puhujakattaus, ei “myyntipuheita” vaan kokemuksia, trendejä eli täyttä asiaa!”
”Oikein hyvä kokonaisuus. Etäosallistuminen toimi erittäin hyvin ja aikatauluista pidettiin hienosti kiinni! Hyvä että on muutama pidempi tauko. Kiinnostavat puhujat ja ajankohtainen teema.”
”Vuoden paras tapahtuma omassa kategoriassaan”
”Hyvä ohjelma, mainio osallistujaporukka ja hyvät lounaspöytäkeskustelut.”
“Asiakkaat maksavat palkkani. Haluan, että he jatkossakin tekevät niin.”