Vuodesta 2012 lähtien järjestetty Asiakkuus on tiettävästi vanhin yhtäjaksoisesti vuosittain järjestettävä markkinointialan tapahtuma Suomessa. Järjestyksessään viidennessätoista Asiakkuus-tapahtumassa lavalle nousee 10 huippuluennoitsijaa, jotka asiakaslähtöisyys ohjenuoranaan ovat saaneet aikaan erinomaisia tuloksia ja tavallista parempaa asiakaskokemusta.
Heistä tässä mainittakoon Petri Kokko (mm. hallitusammattilainen, ex-Google, ex-Nike), Ulla Koret (Head of Marketing Finland and Sweden, Danske Bank), Veli-Pekka Ääri (Suomen kaupallinen johtaja, Tokmanni) ja Jani Halme (toimittaja, luennoitsija ja luova johtaja ToinenPHD).
”Asiakkuus-tapahtuman ydinajatus on pysynyt samana, toki aina tuoreutuen, jo 15 vuoden ajan. Tänä aikana markkinointi, liiketoiminta ja asiakaskäyttäytyminen ovat muuttuneet enemmän kuin ehkä koskaan aiemmin. Yksi asia on kuitenkin pysynyt samana: yritys voi menestyä vain, jos asiakkaat kokevat saavansa siltä enemmän arvoa kuin kilpailevista vaihtoehdoista”, tiivistää ASML:n toimitusjohtaja Jari Perko
Asiakkuus 2026 -tapahtuma kokoaa tiistaina 10.11. saman katon alle ja ruutujen ääreen asiakkuuksien, asiakaskokemuksen, markkinoinnin, myynnin sekä liiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen ammattilaiset.
”Suomessa tehdään paljon maailmanluokan markkinointia sen eri osa-alueilla. Haluamme nostaa erinomaista tekemistä esiin, kasvattaa alan arvostusta ja tarjota foorumin, jossa parhaat käytännöt ja ideat leviävät koko toimialan hyödyksi”, summaa ASML:n markkinointijohtaja Ilkka Halttunen.
Katso juhlavuoden koko puhujakattaus: https://asml.fi/ASIAKKUUS-2026/#ohjelma